Ärger bei Paketzustellungen – Beschwerden nehmen zu
Mit 420 Millionen Paketzustellungen rechnet die Branche allein im November und Dezember – 20 Prozent mehr als im Vorjahreszeitraum. Die für Verbraucherbeschwerden zuständige Bundesnetzagentur erwartet eine nochmalige Steigerung bei den Reklamationszahlen.
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